IPO de Coimbra recebe formação da PSP

Decorreu ontem a segunda e última sessão de formação dos colaboradores do IPO de Coimbra para lidarem com situações de violência, como a agressividade verbal, entre outras.

A ação de formação, enquadrada no âmbito do Plano de Ação para a Prevenção da Violência no Setor da Saúde, foi promovida pelo Serviço de Saúde Ocupacional do IPO de Coimbra e realizada por polícias da 1.ª Esquadra que integram o Modelo Integrado de Policiamento de Proximidade (MIPP).

Pretendeu-se com a informação e formação prestada pela PSP, dar as ferramentas necessárias aos colaboradores do IPO de Coimbra, para saber como atuar com a problemática da violência e o que fazer em determinadas situações, como, por exemplo, agressividade verbal por parte de utentes ou visitantes.

Na ação de formação foram abordados diversos temas, desde logo os procedimentos necessários à denúncia, registo e monitorização de episódios de violência contra os colaboradores, a legislação em vigor, diferença entre criminalidade e violência, como abordar um cidadão violento, enquadramento jurídico e implementação de normas e procedimentos de segurança nas instituições de saúde, entre outros.